Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 28/10/25

1. Wie wij zijn
Deze website wordt beheerd door Zen Shiatsu Opleiding, gevestigd te Amsterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 343437110000.
Wij respecteren jouw privacy en gaan zorgvuldig om met persoonlijke gegevens.

2. Welke gegevens wij verzamelen
Wij verzamelen alleen persoonsgegevens die nodig zijn om jouw bestelling te kunnen verwerken.
Dat betreft:
• Naam
• Adres
• E-mailadres
• Telefoonnummer (indien opgegeven)
• Betaalgegevens (verwerkt via onze betalingsprovider)
• Factuurgegevens (indien van toepassing)
Wij verzamelen geen aanvullende gegevens, en gebruiken deze informatie uitsluitend om jouw bestelling correct af te handelen.

3. Doeleinden van de verwerking
Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor:
• Het verwerken van bestellingen en betalingen
• Het leveren van cursussen, workshops of boeken
• Het versturen van bestelbevestigingen en praktische informatie
• Het nakomen van wettelijke verplichtingen (zoals administratie en belastingwetgeving)
Wij gebruiken jouw gegevens niet voor nieuwsbrieven, advertenties of andere commerciële doeleinden.

4. Bewaartermijn
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij de wet een langere bewaartermijn vereist (bijvoorbeeld voor onze financiële administratie).

5. Delen van gegevens met derden
Wij delen jouw gegevens alleen met derden als dat strikt noodzakelijk is voor het uitvoeren van de overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Dat kan bijvoorbeeld zijn:
• De betalingsprovider: Stripe
Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten afgesloten om jouw privacy te waarborgen.
Er worden geen gegevens verkocht of gedeeld met andere partijen.

6. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies of onbevoegde toegang te voorkomen.
Onze website maakt gebruik van een beveiligde (SSL) verbinding en betrouwbare hosting.

7. Jouw rechten
Je hebt het recht om jouw persoonsgegevens in te zien, te laten wijzigen of te laten verwijderen.
Ook kun je bezwaar maken tegen het gebruik van jouw gegevens of vragen om een overzicht.
Stuur hiervoor een e-mail naar info@zenshiatsu.nl
Wij reageren binnen 30 dagen.

8. Cookies
Deze website gebruikt alleen functionele cookies die nodig zijn voor het goed functioneren van de website, zoals het onthouden van je winkelwagen.
Er worden geen tracking- of marketingcookies geplaatst.

9. Klachten
Als je vindt dat wij niet goed omgaan met jouw persoonsgegevens, kun je contact opnemen via info@zenshiatsu.nl.
Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.